Hoje em dia, em um mercado tão competitivo não basta apenas oferecer um bom produto.
É necessário conquistar o cliente, e torná-lo um comprador fiel do seu estabelecimento.
Hoje eu vamos compartilhar com você alguns pontos práticos de como fazer um cliente e não uma venda.
Confira:
- Atenda como gostaria de ser atendido
- Defina o seu perfil ideal de cliente
- Monitore a satisfação
- Aplique os feedbacks recebidos
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